Kat Görevlisi

+ Yorum Gönder
Diğer Konular ve Meslekler Bölümünden Kat Görevlisi ile ilgili Kısaca Bilgi
  1. 1
    gökçe34
    Özel Üye
    Reklam

    Kat Görevlisi

    Reklam



    Kat Görevlisi

    Forum Alev
    TANIM

    Otel ve diğer konaklama tesislerinde katlardaki odaların tertip, düzen ve temizliğinden ve müşteri isteklerinden sorumlu olan kişidir. Bu meslek otellerde “Kat Valesi” olarak da adlandırılır.

    GÖREVLER

    Kat şefinden boş ve dolu odaların anahtarlarını alarak, öncelikle boş odaları kontrol eder ve hizmete hazır hale getirir, Müşterinin odadan ayrılmasından sonra çarşafları değiştirir ve yatakları düzeltir, odanın genel temizliğini yapar (toz alma, paspas yapma, tuvalet, banyo temizliği, cam silme vb.), Odadaki eksiklikleri tamamlar (havlu-sabun koyar, buzdolaplarındaki içecekleri tamamlar, arızaları ilgililere bildirir), Müşterinin isteklerini yerine getirir, şikayetlerini giderir, Kayıp ve bulunmuş eşyalarla ilgili olarak durumu ilgililere bildirir, Odadan ayrılan müşteriyi katta uğurlar.

    KULLANILAN ALET VE MALZEMELER

    Her türlü temizlik malzemeleri, Elektrik süpürgesi, Kullanım alanında bulunan malzeme ve eşyalar (perde, yastık, çarşaf vb.).

    MESLEĞİN GEREKTİRDİĞİ ÖZELLİKLER

    Kat görevlisi olmak isteyenlerin; Bedence sağlam, dayanıklı ve iyi bir dış görünüme sahip, Temiz, düzenli, dikkatli, İnsanlarla iyi ilişki kurabilen ve konuşma yeteneği olan, Emir ve talimat altında çalışabilen, Sabırlı ve güler yüzlü, Temizlik malzemelerine karşı allerjisi olmayan kimseler olmaları gerekir.

    ÇALIŞMA ORTAMI VE KOŞULLARI

    Kat hizmetleri görevlisi otel odalarında ve koridorlarda görev yapar. Ortam temiz ve gürültüsüzdür. Kişi çalışırken devamlı hareket halinde olup, bazen eğilme, uzanma gibi pozisyonlarda çalışması gerekebilir. Kat görevlisi görevini genellikle yalnız başına yapar. Zaman zaman ön büro elemanları, bakım onarım elemanlarıyla irtibat halindedir. Ancak, müşterinin isteklerini ve yöneticinin emirlerini alırken onlarla iletişim kurar. Çalıştığı yerin büyüklüğüne göre; vardiya usulü çalışabilir. Hafta sonu çalışma söz konusudur.

    ÇALIŞMA ALANLARI VE İŞ BULMA OLANAKLARI

    Meslek elemanları; her türlü otel, motel, tatil köyü, sosyal tesis gibi konaklama ve dinlenme tesislerinde kat hizmetlerinde çalışmaktadırlar. Turizm sektöründe en çok eleman ihtiyacının olduğu bölümlerden biridir. Özellikle yaz aylarında iş bulma sorunu fazla yoktur. Ancak bu meslekte iş bulma olanakları bölgesel ve mevsimlik değişim göstermektedir. Turistik yörelerde özellikle yaz aylarında çalışma olanağı artarken, kış aylarında ve turistik olmayan yörelerde çalışma olanakları oldukça kısıtlıdır.

    MESLEK EĞİTİMİNİN VERİLDİĞİ YERLER

    Bu mesleğin eğitimi; Anadolu kız meslek/ Anadolu meslek liseleri, kız meslek/meslek liseleri ve çok programlı liselerin “Ağırlama ve Gıda Teknolojisi” alanı, “Kat Hizmetleri” dalında, Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı Anadolu otelcilik ve turizm meslek liselerinde ve Kız Teknik Öğretim Genel Müdürlüğüne bağlı pratik kız sanat okullarında, Turizm Bakanlığına bağlı Turizm Eğitim Merkezlerinde (TUREM), özel turizm meslek kurslarında ve Türkiye İş Kurumu’nun işgücü yetiştirme kurslarında verilmektedir.

    MESLEK EĞİTİMİNE GİRİŞ KOŞULLARI

    Anadolu otelcilik ve turizm meslek liselerinin Anadolu meslek/ Anadolu kız meslek liseleri “Ağırlama ve Gıda Teknolojisi” alanına girebilmek için Milli Eğitim Bakanlığı tarafından merkezi sistemle yapılan “Orta Öğretim Kurumları Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Sınavı’nı kazanmak gerekmektedir. Kız meslek/meslek liseleri ile çok programlı liselere girmek için ilköğretim okulu mezunu olmak.

    EĞİTİMİN SÜRESİ VE İÇERİĞİ

    Anadolu otelcilik ve turizm meslek liselerinde eğitim süresi ilköğretim okulundan sonra 4 yıldır. Anadolu kız meslek/Anadolu meslek liselerinde eğitim süresi 4 yıldır. Kız meslek/meslek liseleri ve çok programlı liselerde de 4 yıldır. Eğitim süresince genel kültür dersleri ve uygulamalı meslek dersleri birlikte alınmaktadır.

    MESLEKTE İLERLEME

    Meslek liselerinin “Kat Hizmetleri” dalından mezun olanlar, istedikleri taktirde, meslek yüksekokullarının Turizm ve Otel İşletmeciliği, Turizm ve Otel İşletmeciliği (Açıköğretim), Turizm ve Seyahat İşletmeciliği, Aşçılık, Hazır Yemek ve Aşçılık ile Turizm Animasyonu programlarına sınavsız olarak başvuru yapma hakkına sahiptirler.
    Ayrıca Öğrenci Seçme Sınavına (ÖSS) girip Konaklama İşletmeciliği (Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Y.O), Konaklama İşletmeciliği Öğretmenliği, Turist Rehberliği (Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Y.O), Turizm İşletmeciliği (Uygulamalı Bilimler Y.O), Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik (Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Y.O), Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Y.O., Turizm ve Otel İşletmeciliği (Uygulamalı Teknoloji ve İşletmecilik Y.O), Turizm ve Otel İşletmeciliği (Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Y.O), Turizm ve Otel İşletmeciliği Y.O., Turizm ve Otelcilik (Uygulamalı Bilimler Y.O), Turizm ve Otelcilik (Yabancı Diller Y.O), Turizm ve Rehberlik (Uygulamalı Bilimler Y.O), Turizm ve Otelcilik (Bilgisayar ve Turizm Y.O) lisans programlarını tercih etmeleri durumunda ek puan alırlar
    BENZER MESLEKLER
    Diğer temizlik işçileri.
    BURS, KREDİ VE ÜCRET DURUMUİşletmelerde yapılan uygulama eğitimi süresince asgari ücretin % 60’ndan az olmamak üzere ücret alırlar. Hastalık, iş kazaları ve meslek hastalıklarına karşı sigorta edilirler, sigorta primleri devlet tarafından ödenir. Eğitim sonrası kazanç, işletmenin büyüklüğüne, bulunduğu yere göre farklılıklar göstermektedir. Asgari ücret ile, asgari ücretin 2-3 katına kadar aylık kazanç sağlanabilir. Turizm sektöründe bahşişlerden sağlanan kazanç da önemli bir yer tutmaktadır.





  2. 2
    HADİE
    Bayan Üye

    Cevap: Kat Görevlisi

    Reklam



    konaklama tesislerinde insanların genel ihtiyaçları için bulunan varsa odanın genel ihtiyaçları onları tamamlayan havlu şampuan vb gibi Kat Görevlisi veya kat valesi olarakta bilinen kişilerdir Kat Görevlileri







+ Yorum Gönder
5 üzerinden 5.00 | Toplam : 1 kişi